Часто задаваемые вопросы

Как работает сервис?
Оставьте заявку на перевозку и . Заявка рассылается подходящим по географии и транспортному средству перевозчикам. В течение 3 часов Вам приходит отклик от перевозчика на мейл/смс и в личном кабинете. Далее Вы можете скачать автоматически сформированную договор-заявку в личном кабинете с данными водителя и транспортного средства. Эту заявку необходимо распечатать, подписать и отправить на info@groozgo.ru или прикрепить в личном кабинете.
Где Вы работаете?
Мы работаем по всей России. Специализация сервиса – междугородние перевозки полными машинами.
Где Вы находитесь?
Наш офис находится по адресу: 140073, Московская область, Люберецкий район, п. Томилино, Новорязанского шоссе 23-й км., стр. 27/1.
У вас есть свои машины?
ГрузГо является частью Группы Компаний КПД, у которой есть транспорт в собственности.
Кто ваши перевозчики?
Мы подключаем к сервису только юридические лица с собственным транспортом. Перевозчики получают доступ строго после прохождения проверки юридического лица, транспорта и водителей.
Какие машины у вас есть?
У нас в сервисе работает транспортные средства от 1,5 до 20 т с различными типами кузовов: тента, борта, рефрижераторы, изотермы.
Где посмотреть Ваши ставки?
Рыночные ставки на разовые (нерегулярные) перевозки рассчитываются здесь www.groozgo.ru/order/new. Вы можете также указать свою ставку в заявке, но в данном случае сервис не несет гарантии за отклик перевозчика. Если у вас запрос на регулярные перевозки вышлите Ваш запрос на почту info@groozgo.ru.
Где найти Ваш договор?
Договор высылается на мейл после регистрации в сервисе. Также ознакомиться с ним можно https://groozgo.ru/user-assets/files/groozgo_broker.pdf. Если у Вас возникли вопросы или комментарии по договору, то напишите на почту info@groozgo.ru
С кем подписывается договор?
Все договорные отношения возникают только с ГрузГо, ООО «Груз Точка Эксперт».
С кем идут расчеты по перевозкам?
Все расчеты идут с ГрузГо (ООО «Груз Точка Эксперт»).
Я оставил заказ. Когда со мной свяжутся?
Менеджер свяжется с Вами в течение 3 часов. Как только Вы оставили заказ в сервисе, уведомления о нем получают все подходящие перевозчики и откликаются наиболее подходящие.
Кто несет ответственность за мой груз?
ГрузГо несет ответственность за груз в рамках договора. Ответственность экспедиторской деятельности компании застрахована на 5 млн руб.
У компании регулярные перевозки. Подходит ли Ваш сервис?
Да, подходит. В сервисе разработаны все условия для быстрого и удобного размещения заказов, загрузка маршрутов через excel, а также возможность устанавливать регулярность рейсов.
Если есть необходимость, то за Вашей компанией будут закреплены определенные перевозчики с определенными условиями и требованиями по ТС.
Кто может в нем работать?
В сервисе ГрузГо могут работать только юридические лица, собственники грузов или транспорта.
Как увидеть грузы?
Увидеть список грузов Вы можете после в сервисе или сделав запрос на странице https://groozgo.ru/for-drivers.
Кто платит за перевозку и в какой срок?
Сервис ГрузГо, ООО Груз Точка Эксперт оплачивает грузоперевозки на основании переданных сопроводительных документов в течение 2-5 банковских дней.
Как работает сервис?
Для начала работы необходимо в сервисе. На странице «Заказы» появится список грузов. Далее для получения возможности откликнуться на заявки необходимо заполнить информацию о машинах и водителях и загрузить запрашиваемые документы. После проверки документов и юридического лица службой безопасности Вы можете откликнуться на любой груз. Рекомендуем настроить оповещения о грузах по географии и грузоподъемности на странице «Уведомления о грузах», чтобы Вам приходила на почту/телефон информация только об интересующих Вас заявках. Откликнувшись на заявку, Вам необходимо выбрать водителя и транспортное средство, затем скачать сформированную договор-заявку, подписать и загрузить в заказ в личном кабинете или прислать на info@groozgo.ru. Сервис также имеет право отслеживать транспортное средство по запросу. В данном случае водителю на телефон будет выслан запрос, на который необходимо ответить «ДА». Отслеживание прекращается после прибытия в пункт отгрузки.
Как мне начать работать в сервисе?
, заполните информацию о транспортных средствах и водителях и откликайтесь на любой груз.
Сервис платный?
Сервис абсолютно бесплатный. Вы НЕ платите подписку и никаких скрытых платежей за работу в системе.
Ставка, которую я вижу, окончательная?
Да, ставка, которая отображается в личном кабинете является окончательной. ГрузГо удерживает комиссию в размере 5-10% со ставки грузовладельца.
Чьи грузы в сервисе?
Мы работаем только с собственниками грузов. В сервисе работают средние и крупные компании со всей России, ритейлеры, дистрибьюторы и производители различных продуктов.
У меня ИП. Я могу работать в сервисе?
Да, любые юридические лица могут работать в ГрузГо.
У меня нет ИП. Я могу работать в сервисе?
Нет, в ГрузГо могут работать только юридические лица. Если у Вас нет ИП, мы можем помочь его быстро открыть и автоматизировать ведение бухгалтерии. Обратитесь по телефону 84993224858 (доб. 103).